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¿Son
ofensivas las mayúsculas?
En el mundo digital, las
mayúsculas se han convertido en una manera más rápida y
directa de denotar agitación o nerviosismo. Pero el receptor
puede sentir que le están gritando a través de la
computadora
Laura Schocker
Una contable fue despedida en Nueva
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A menudo se utiliza la
mayúscula como manera de subrayar una idea. |
| Zelanda por
"buscar confrontación" con sus compañeros al escribir en
mayúsculas los correos electrónicos que les enviaba. |
"PARA ASEGURARNOS DE QUE PROCESEN Y PAGUEN
VUESTRA SOLICITUD DE GASTOS, POR FAVOR, SEGUID LA LAS INSTRUCCIONES
DE ABAJO". Este fue su mensaje, aparentemente inofensivo.
Sin embargo, fue una de las razones por las que
Vicki Walker perdió su trabajo en la compañía ProCare Health, en la
ciudad de Auckland.
Esta empresa también presentó ante un tribunal
otros correos electrónicos de la trabajadora que "contribuían a
destruir la armonía en el trabajo". Algunos contenían frases
subrayadas, con negritas o en rojo.
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En la antigua Roma se
mostraban las hazañas y nombres de los emperadores con
mayúsculas. |
SIGNO DE
FORMALIDAD
Muchos usuarios de internet consideran
que usar las mayúsculas o letras capitales es una gran
ofensa, ya que se interpretan como una manera de gritar a
través del teclado. Pero, ¿son tan agresivas estas letras?
Según Paul Luna, director del
departamento de tipografía y comunicación gráfica de la
Universidad de Reading (Reino Unido), las mayúsculas han
representado tradicionalmente cierta formalidad. |
"Se asocian con cosas como las inscripciones
romanas y la presentación formal de un texto", dice.
En los foros de la antigua Roma, por ejemplo,
se mostraban las grandes hazañas de los emperadores a través de las
mayúsculas, mientras las minúsculas se desarrollaron como una manera
más rápida de escribir, dice el profesor.
INTERNET LO CAMBIÓ
Con el tiempo, las mayúsculas acabaron usándose
solo para comenzar una nueva frase o marcar el inicio de un libro.
La llegada de la imprenta las obligó a competir en las páginas con
cursivas y negritas. Con internet todo cambió.
Luna explica que la pantalla, de menor
resolución que el papel impreso, a menudo obliga a quien escribe a
utilizar la mayúscula como manera de subrayar una idea.
Además, mientras las imprentas y las
editoriales han regulado con el tiempo el uso de la capital, la web
todavía es un territorio libre en el que todo vale en el uso de
estas hermanas mayores de las letras minúsculas, explica Martin
Manser, autor del libro Good Word Guide (La guía de las buenas
palabras).
"Lo que ocurre con los e-mails es que no
hay un protocolo particular. Todo es mucho más natural", explica.
"En las letras impresas sí hay convenciones que dicen si algo está
bien o mal".
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¿LETRAS HOSTILES?
En el mundo digital, las mayúsculas se
han convertido en una manera más rápida y directa de denotar
agitación o nerviosismo. Pero el receptor puede sentir que
le están gritando a través de la computadora.
¿Hay algún motivo para esta percepción?
Algunos estudios indican que este tipo
de letras son más hostiles para la vista, ya que |
El receptor puede sentir que
le están gritando
a través de la computadora. |
| las letras
minúsculas suelen diferenciarse mejor entre sí que en su
versión adulta, que tienden a ser más rectangulares. |
Pero Paul Luna cree que este argumento "no
tiene sentido". Es más, sostiene que las mayúsculas se han
convertido en una nueva herramienta para los escritores a la hora de
articular nuevos mensajes.
En cualquier caso, recuerde que, si tiene que
escribir un mensaje, elegir las letras adecuadas puede ser una
virtud CAPITAL.
(Fuente
BBC)
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